Rozpoczęcie subskrypcji jest łatwe, wystarczy znaleźć produkt(y), które chcesz subskrybować i kliknąć „Subskrybuj i oszczędź”. Będziesz mieć możliwość wyboru częstotliwości dostaw za pomocą rozwijanego menu poniżej. Dodaj do koszyka. Przy kasie wpisz, dokąd chcesz, abyśmy dostarczyli karmę, sposób dostawy i szczegóły płatności, które zapiszemy dla przyszłych zamówień, dzięki czemu będziesz mógł cieszyć się wszystkimi wyjątkowymi korzyściami wynikającymi z bycia subskrybentem karmy Psia Kaloria.

Uwielbiamy dawać naszym klientom maksymalną elastyczność. Składając zamówienie, możesz zaplanować swoje zamówienia co tydzień, dwa tygodnie lub miesiąc. Realizacja od momentu zamówienia będzie odbywać się regularnie. Po zasubskrybowaniu, możesz to jeszcze bardziej doprecyzować na swoim Koncie klienta, ustalając dokładny dzień tygodnia.

Cena, którą płacisz za subskrypcję, zawiera już zniżkę, więc nie musisz nic robić, aby oszczędzać! Jeśli posiadasz również kod rabatowy, możesz zastosować go do zamówienia w kasie przed dokonaniem płatności.

Oczywiście, jeśli tylko wydasz na zakupy 150 zł lub więcej.

Można to łatwo zrobić, logując się do panelu subskrypcji na Twoim koncie. Tam będziesz mógł zarządzać datami zamówień, pominąć zamówienie, zmienić częstotliwość lub anulować. Możesz również skontaktować się z naszym przyjaznym zespołem i poprosić o pomoc.

Podczas zamawiania subskrypcji udostępnimy Ci opcje wprowadzenia karty debetowej lub kredytowej. Zapiszemy ją, aby móc zautomatyzować przyszłe płatności za subskrypcję, ale możesz łatwo zmienić szczegóły w dowolnym momencie, logując się do portalu subskrypcji.

Twoja subskrypcja jest rozliczana z częstotliwością wybraną dla dostaw. W kasie dostępnych jest kilka opcji płatności.

Po skonfigurowaniu subskrypcji, będzie ona działać bezterminowo. Możesz łatwo zmienić, wstrzymać lub anulować subskrypcję w swoim portalu subskrypcji.Możesz również skontaktować się z naszym przyjaznym zespołem i poprosić o pomoc.

Po skonfigurowaniu subskrypcji, będzie ona działać przez przynajmniej 2 cykle rozliczeniowe. Oznacza to, że zobowiązujesz się do opłacenia pierwszego i drugiego zamówienia.

Wstrzymanie subskrypcji nie może być prostsze. Możesz to zrobić w portalu subskrypcji – wybierając opcję “Wstrzymaj subskrypcję” pamiętaj jednak, że musisz to zrobić co najmniej 2 dni przed terminem następnego zamówienia.

Anulowanie subskrypcji jest proste. Wystarczy odwiedzić portal subskrypcji i anulować wybierając opcję “Anuluj subskrypcję”. Pamiętaj, że możesz też wstrzymać, pominąć lub zmienić swoją subskrypcję, więc anulowanie nie zawsze jest konieczne, a w ten sposób zaoszczędzisz sobie konieczności ponownego tworzenia, jeśli zechcesz wznowić ją później.

Nie, w każdej chwili możesz bezpłatnie anulować swoją subskrypcję

Zawsze możesz dodać nowe pozycje do swojej subskrypcji, odwiedzając portal subskrypcji. Jeśli Twoje produkty mają dotrzeć tego samego dnia, z tym samym adresem i informacjami o płatności, wszystkie zostaną dostarczone razem, a Ty również skorzystasz z bezpłatnej standardowej dostawy, jeśli łączna kwota Twojego zamówienia przekroczy 150 zł.

Oczywiście, możesz łatwo zmienić swoją subskrypcję za pośrednictwem portalu subskrypcji na Twoim koncie.

Nie, nie ma minimalnej kwoty zamówienia i możesz całkowicie dostosować swoją subskrypcję do produktów, które Twój pies kocha najbardziej.

Tak, wystarczy, że zalogujesz się na swoje konto, przejrzysz swoją subskrypcję i zmienisz datę dostawy na najbliższą dostępną datę.

Pewnie! Możesz jedną paczkę otrzymywać co miesiąc, a drugą co tydzień.

Oczywiście! Dla schronisk mamy specjalne, niskie ceny. Możesz wysyłać karmę regularnie potrzebującym zwierzakom, na tych samych zasadach co subskrypcja dla samego siebie.

Subskrybując produkty w naszym sklepie, przesyłki będą dostarczane kurierem, prosto do Twoich drzwi. Chwilowo nie ma możliwości wysyłki ich do paczkomatu.

Jeśli kiedykolwiek pojawi się jakiś problem, nasz zespół jest do dyspozycji. Aby omówić i miejmy nadzieję rozwiązać wszelkie problemy, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta Psiej Kalorii, który z przyjemnością Ci pomoże.